All posts by Tony Loeb
Qu’est-ce que le « B2B » dans l’hôtellerie ?
Le B2B en hôtellerie est une expression qui fait référence aux relations commerciales entre entreprises, c’est-à-dire entre les hôtels et les entreprises qui leur achètent des produits ou des services pour leur propre activité. Le terme B2B signifie « business-to-business », et désigne les transactions commerciales entre professionnels. Dans le secteur hôtelier, les entreprises B2B sont souvent…
Qu’est-ce que le « Remarketing / Retargeting » dans l’hôtellerie ?
Le Remarketing et le Retargeting sont deux termes souvent utilisés dans le domaine du marketing numérique pour cibler les clients potentiels qui ont interagi avec votre marque en ligne. Bien que les termes soient souvent utilisés de manière interchangeable, il existe une différence importante entre les deux. Le Remarketing est une stratégie de marketing numérique…
Qu’est-ce que le « SEA » dans l’hôtellerie ?
Le SEA, ou Search Engine Advertising, est une technique de publicité en ligne qui permet aux hôtels de placer des annonces payantes sur les moteurs de recherche tels que Google ou Bing. Cette stratégie de marketing numérique permet aux hôtels de promouvoir leur établissement auprès des voyageurs potentiels et de générer du trafic vers leur…
Qu’est-ce que les « Adwords » dans l’hôtellerie ?
Les Adwords, également appelés Google Ads, sont des annonces publicitaires payantes affichées sur le moteur de recherche Google et d’autres sites Web partenaires. Les hôtels peuvent utiliser les Adwords pour promouvoir leur établissement et attirer des clients directement vers leur site Web. Les Adwords permettent aux hôtels de cibler les clients potentiels en fonction des…
Qu’est-ce que le « Metasearch » dans l’hôtellerie ?
Le Metasearch, ou méta-recherche, est un outil de recherche en ligne qui permet aux voyageurs de comparer les prix et les disponibilités des chambres d’hôtel sur plusieurs sites de réservation en même temps. Il s’agit d’un système efficace pour les clients car il leur permet de trouver rapidement la meilleure offre pour leur séjour, mais…
Qu’est-ce qu’un « Moteur de réservation (Booking Engine) » dans l’hôtellerie ?
Un moteur de réservation, également appelé booking engine en anglais, est un système de réservation en ligne utilisé par les hôtels pour permettre aux clients de réserver directement une chambre sur leur site Web. C’est un outil important pour les hôtels, car il permet aux clients de réserver facilement et en toute sécurité, tout en…
Qu’est-ce qu’un « POS » dans l’hôtellerie ?
Un POS, ou point de vente, est un système informatisé utilisé par les hôtels pour gérer les transactions de vente, notamment les achats de nourriture, de boissons et de produits de la boutique de l’hôtel. En tant qu’hôtelier, l’utilisation d’un POS peut aider à rationaliser les opérations et à améliorer l’expérience client. Le POS est…
Qu’est-ce que le « Taux de conversion d’un site web » dans l’hôtellerie ?
Le taux de conversion d’un site Web en hôtellerie représente le pourcentage de visiteurs de votre site Web qui prennent une action souhaitée, comme réserver une chambre, s’abonner à une newsletter ou contacter votre établissement. En tant qu’hôtelier, comprendre et améliorer votre taux de conversion est essentiel pour augmenter les réservations directes et maximiser les…
Qu’est-ce que le « SEO » dans l’hôtellerie ?
Le SEO, ou Search Engine Optimization, est un ensemble de techniques utilisées pour améliorer le classement des pages Web dans les résultats des moteurs de recherche tels que Google. En tant qu’hôtelier, l’optimisation de votre site Web pour les moteurs de recherche est essentielle pour augmenter la visibilité de votre établissement et attirer des clients…
Qu’est-ce qu’un « GDS » dans l’hôtellerie ?
Un GDS, ou Global Distribution System, est un réseau informatique utilisé dans l’industrie du voyage pour permettre la réservation de voyages, y compris les vols, les chambres d’hôtel et les voitures de location. Les GDS sont utilisés par les agents de voyage, les tour opérateurs et les hôtels pour accéder à des informations en temps…