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Qu’est-ce qu’un « ERP, ou Enterprise Resource Planning » dans l’hôtellerie ?
Un système ERP (Enterprise Resource Planning) est un logiciel qui permet de gérer les différentes ressources d’une entreprise en les intégrant dans un système centralisé. Dans l’industrie hôtelière, un ERP est un outil qui permet de gérer toutes les activités d’un hôtel, de la gestion des réservations à la comptabilité en passant par la gestion…