Category Archives: 10 min pour un hôtelier

[Podcast épisode 6] 8 histoires d’hôtels qui, sur les réseaux, ont su transformer leurs clients en véritables ambassadeurs

De nombreux hôteliers pensent qu’il n’y a plus de moyens autres que les OTA pour se faire connaître et augmenter la visibilité en ligne de leur hôtel. C’est en partie vrai. Il en existe effectivement peu qui soient facilement utilisables.

Mais qu’en est-il de leurs clients ? Ce voyageur séjournant dans votre hôtel et dont vous avez pris soin, ne devrait-il pas se transformer en levier extraordinaire pour accroître la notoriété de votre établissement ?

Découvrez dans cet épisode 8 histoires d’hôtels qui ont su transformer leurs clients en véritables ambassadeurs.

Bonne écoute !

[Podcast épisode 4] Un autre regard sur les OTA

Tous les hôteliers luttent contre les OTA et en ont marre de payer autant de commissions. Pourtant, le problème n’a jamais été et ne sera jamais la distribution de leur hôtel sur Booking.com, Expedia ou autres. Les OTA sont un outil de visibilité fantastique que vous devriez apprécier pour ce qu’ils sont censés vous apporter : de la visibilité. Les OTA ne devraient pas seulement être la source d’une clientèle directe détournée de votre marque.

[Podcast épisode 3] 15 astuces d’un pro pour sélectionner un photographe d’hôtel

Les photos sont le point le plus important de votre commercialisation, parce qu’elles sont très souvent la première chose qui attirera vos futurs clients.

Pensez-vous devoir choisir avant tout un photographe dont le travail vous plaît ? Eh bien non ! Ce n’est pas du tout le bon critère de choix.

Dans cet épisode, je vous donne 15 astuces pour sélectionner le meilleur photographe pour votre hôtel.

[Podcast épisode 2] Comment écrire des textes qui attirent le client vers votre site ?

Les textes présents sur les OTA, les sites ou sur les e-mailings des hôtels sont très souvent de jolis textes, correctement écrits et décrivant bien l’hôtel. Mais ils sont trop rarement des textes VENDEURS ! La différence entre les deux est impressionnante.

Dans cet épisode, je vais vous expliquer le principe sur lequel construire tous vos futurs textes. Et je vous donne un exemple, pas à pas, d’un contenu avant et après l’application de cette méthode.

[Podcast épisode 1] Les 7 clés du succès du Marketing hôtelier

Pour réussir son marketing hôtelier, et donc obtenir de nombreuses réservations en directes, vous ne pouvez pas vous contenter de “choisir les bons outils et les bons fournisseurs”. Cela ne fonctionnera pas ! Pourquoi ? Parce que la commercialisation d’un hôtel est un ensemble de 41 engrenages qui doivent tous en harmonie les uns avec les autres.

Découvrez ici ma simplification de ces 41 engrenages en seulement 7 catégories faciles à comprendre et à utiliser.

[Podcast épisode 0] Introduction : qui suis-je et qu’est-ce que « 10 min pour un hôtelier » ?

Bonjour à tous et bienvenue dans la présentation du nouveau Podcast “Dix minutes pour un hôtelier”.

Cet épisode est une simple introduction du concept où je vais vous expliquer :

Qui je suis ;
Quel est ce nouveau concept ;
Et quel sera le format de cette chronique.

Si vous souhaitez directement rentrer dans le vif du sujet, vous pouvez zapper cette intro et passer directement au premier épisode. Pour les autres, on est parti !