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Qu’est-ce qu’un « OTA » dans l’hôtellerie ?
Les OTA sont des sites de réservation en ligne qui permettent aux clients de réserver des chambres d’hôtel directement sur leur plateforme. Les OTA sont devenus un canal de vente important pour l’industrie hôtelière, avec des sites tels que Booking.com, Expedia et TripAdvisor qui sont devenus des noms familiers pour les voyageurs du monde entier….