Category Archives: 10 min pour un hôtelier
[Podcast épisode 9] Le guide ultime du Meta Search… En 10 min seulement !
Chers hôteliers,
Mais c’est quoi ce titre prétentieux : “Le guide ULTIME du Meta Search” ? Eh bien oui ! C’est le pari que j’avais envie de lancer dans cet épisode : vous donner toutes les clés pour assurer le succès de vos campagnes de Meta Search. Voici le menu :
Une clarification de ce qu’est le Meta Search ;
Les deux critères clés à connaître pour sélectionner un excellent fournisseur de Meta, en hôtellerie ;
Une explication détaillée des différentes possibilités financières liées à cet outil, ainsi qu’une astuce pour économiser de l’argent ;
Et finalement, une explication très complète des KPI que vous devriez utiliser, pour augmenter vos réservations en direct avec une campagne de Meta Search.
Bonne écoute !
[Podcast épisode 8] Devez-vous payer des Adwords ? La réponse définitive !
Combien de fois ai-je entendu des hôteliers se demander : “Est-ce que cela me rapporte vraiment ?” ou bien “Les clients n’auraient-ils pas quand même réservé dans mon hôtel sans ces Adwords ?”. De trop nombreuses fois !
Eh bien, que diriez-vous de ne plus JAMAIS vous poser cette question ?
Dans cet épisode, je vous donne un système très simple pour déterminer si oui ou non votre hôtel devrait faire des Adwords. Et si c’est oui pour vôtre hôtel, je partagerai également avec vous 5 astuces pour baisser vos coûts, sans perdre en qualité.
[Podcast épisode 7] Les 10 aspects douloureux du VÉRITABLE “Brandjacking hôtelier”
Quand les hôteliers évoquent le Brandjacking, ils l’associent immédiatement aux OTA qui font des Adwords sur leur nom, pour détourner leurs propres clients. Mais hélas, le phénomène ne se limite pas à cette partie émergée de l’iceberg “Brandjacking des OTA”.
La publicité sur le nom de votre hôtel ne représente que 10 % du Brandjacking que votre hôtel subit chaque jour.
Dans cet épisode, je vais vous détailler les 10 VÉRITABLE aspects du Brandjacking que vous endurez au quotidien.
Bonne écoute !
[Podcast épisode 6] 8 histoires d’hôtels qui, sur les réseaux, ont su transformer leurs clients en véritables ambassadeurs
De nombreux hôteliers pensent qu’il n’y a plus de moyens autres que les OTA pour se faire connaître et augmenter la visibilité en ligne de leur hôtel. C’est en partie vrai. Il en existe effectivement peu qui soient facilement utilisables.
Mais qu’en est-il de leurs clients ? Ce voyageur séjournant dans votre hôtel et dont vous avez pris soin, ne devrait-il pas se transformer en levier extraordinaire pour accroître la notoriété de votre établissement ?
Découvrez dans cet épisode 8 histoires d’hôtels qui ont su transformer leurs clients en véritables ambassadeurs.
Bonne écoute !
[Podcast épisode 5] Comment utiliser le prix pour doper sa présence sur les OTA ?
Le prix ne se réduit pas à “Combien gagnez-vous ?” C’est aussi le pouvoir d’attirer des clients et donc le challenge de la visibilité. Votre prix peut devenir un levier fantastique pour faire connaître votre hôtel sur les OTA, sans pour autant faire baisser votre prix moyen.
[Podcast épisode 4] Un autre regard sur les OTA
Tous les hôteliers luttent contre les OTA et en ont marre de payer autant de commissions. Pourtant, le problème n’a jamais été et ne sera jamais la distribution de leur hôtel sur Booking.com, Expedia ou autres. Les OTA sont un outil de visibilité fantastique que vous devriez apprécier pour ce qu’ils sont censés vous apporter : de la visibilité. Les OTA ne devraient pas seulement être la source d’une clientèle directe détournée de votre marque.
[Podcast épisode 3] 15 astuces d’un pro pour sélectionner un photographe d’hôtel
Les photos sont le point le plus important de votre commercialisation, parce qu’elles sont très souvent la première chose qui attirera vos futurs clients.
Pensez-vous devoir choisir avant tout un photographe dont le travail vous plaît ? Eh bien non ! Ce n’est pas du tout le bon critère de choix.
Dans cet épisode, je vous donne 15 astuces pour sélectionner le meilleur photographe pour votre hôtel.
[Podcast épisode 2] Comment écrire des textes qui attirent le client vers votre site ?
Les textes présents sur les OTA, les sites ou sur les e-mailings des hôtels sont très souvent de jolis textes, correctement écrits et décrivant bien l’hôtel. Mais ils sont trop rarement des textes VENDEURS ! La différence entre les deux est impressionnante.
Dans cet épisode, je vais vous expliquer le principe sur lequel construire tous vos futurs textes. Et je vous donne un exemple, pas à pas, d’un contenu avant et après l’application de cette méthode.
[Podcast épisode 1] Les 7 clés du succès du Marketing hôtelier
Pour réussir son marketing hôtelier, et donc obtenir de nombreuses réservations en directes, vous ne pouvez pas vous contenter de “choisir les bons outils et les bons fournisseurs”. Cela ne fonctionnera pas ! Pourquoi ? Parce que la commercialisation d’un hôtel est un ensemble de 41 engrenages qui doivent tous en harmonie les uns avec les autres.
Découvrez ici ma simplification de ces 41 engrenages en seulement 7 catégories faciles à comprendre et à utiliser.
[Podcast épisode 0] Introduction : qui suis-je et qu’est-ce que « 10 min pour un hôtelier » ?
Bonjour à tous et bienvenue dans la présentation du nouveau Podcast “Dix minutes pour un hôtelier”.
Cet épisode est une simple introduction du concept où je vais vous expliquer :
Qui je suis ;
Quel est ce nouveau concept ;
Et quel sera le format de cette chronique.
Si vous souhaitez directement rentrer dans le vif du sujet, vous pouvez zapper cette intro et passer directement au premier épisode. Pour les autres, on est parti !